售后工程师招聘 - 东莞市富华智能科技有限公司广州分公司

1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作，搜集并反馈产品质量信息；
2、负责工厂设备出厂前的调试；
3、通过电话回答客户各项技术问题，分析客户需求并提供解决方案；
4、通过远程协助客户解决设备故障并处理
5、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作；
6、设备严重故障，做出处理方案，并安排更换部件，负责因维修所需备用机或配件的配送的催收工作；
7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。
8、电脑及相关专业，办公软件操作使用熟练

日常工作：
1、安装系统，软件
2、电脑组装维护，有电路基础
3、调试设备，
4、解决售后问题
5、上门出差安装调试设备
有VR或游戏机行业技术支持相关工作经验者优先。